在本市某小区供热区域内，一家小区的换热站出现异常。接到求助电话后，聊城地暖清洗立即组织供热保障小组的专业技术人员赶赴现场进行技术指导。经过对站内机组、水样等测试分析，发现异常是由站内调节器故障引起的，这一故障不仅致使小区换热站每日向循环系统内多补水20吨至30吨，还会对站内其他设备造成影响，可能引发安全事故。随后，上述技术人员协助小区物业公司立即联系相关维修单位，成功排除了故障。
聊城地暖清洗的技术人员表示，对于二级交换站中的“汽—水交换站”，必须全天24小时留人值守，防止突然停电，设备发生水击等；如站内汽管有水击发生，应打开疏水；交换站准备运行时，要先放掉汽管内的凝水，然后逐步打开汽门进行供热，交换站温度不宜提升过快，否则会导致用户地暖管接头损坏。
另外，对于二级交换站中的“水—水交换站”，应注意冲洗一次网过滤器要和热源方联系；停运和开启交换站时要通知热源方；如果热源温度偏低，禁止放一次管网水。同样的，上述交换站不宜升温过快，否则会导致用户地暖管接头损坏。
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